活動風景

年間予定

サツマ薬局総本店　2026年9月号(No592)

『四代１０８年苦難を越えて未来へつなぐ』

「統合医療の実践と、受け継がれるパワフルなＤＮＡ」
全国の先生方、こんにちは。
近畿第三連合会からご紹介する薬局は、兵庫県神戸市で「統合医療の普及」を理念に掲げ、地域医療に深く根ざしてこられたサツマ薬局総本店様です。
創業大正６年、今年で１０８年目。
水害・戦争・大震災と幾多の試練を乗り越えながら四代にわたって受け継がれてきたこの薬局には、先生方の日々の健康相談活動へのヒントが随所に感じられました。

「初代・野口梅――薩摩から神戸へ、創業の原点」
「サツマ薬局」の名は、初代創業者・野口梅さんが鹿児島県薩摩の出身であることに由来します。
伝えによれば、かの西郷隆盛におんぶされたこともあるという人物。
夫を海難事故で亡くされた梅さんは、幼い子どもを連れて神戸へ移り住み、クリーニング店・寿司店と業態を変えながら生活基盤を築きました。
そして大正６年（１９１７年）、地域の需要に応じて薬局を開局。
これがすべての始まりです。
二代目・野口勝夫先生は大阪薬科大学・大阪薬業専門学校を卒業し、薬局経営を本格化。
しかし苦難が次々と続きました――阪神大水害（昭和13年）、神戸大空襲（昭和20年）、太平洋戦争。
それでもサツマ薬局が経営を安定させることができたのは、勝夫先生の妻・好子さんが懸命に支え続けたから。

「三代目・野口恵司会長――25歳での決断と46年の献身」
昭和47年、経営が安定した矢先に勝夫先生が急逝。
当時まだ25歳だった恵司先生は、突然経営者としての重責を担うことになります。
社員や家族を支えながらこの苦難を乗り越え、薬局を次の世代へとつないでいきました。
さらに平成７年（１９９５年）、阪神・淡路大震災で店舗建物が壊滅。
しかし恵司先生はここでも前を向きました。
仮店舗での営業を続けながら再建に尽力し、平成９年には本店ビルを見事に再興。
そして恵司先生が46年間にわたり務め上げられた学校薬剤師としての活動。
地域の子どもたちの健康環境を守り続けたその功績が国に認められ、平成30年には天皇陛下より「瑞宝双光章」を授与されています。
三代にわたる苦難と献身が積み上げてきた、地域からの揺るぎない信頼の証です。

「四代目・野口裕司代表――37万人の実績と統合医療の現場」
現代表の野口裕司先生は、「東洋医学と西洋医学の研究・統合医療の普及」という理念のもと、薬剤師５名・一般従事者20名という充実した体制で、調剤・漢方相談・在宅医療・オンライン販売と多角的に事業を展開されています。

初回相談での姿勢を伺うと、こんな言葉が返ってきました。
「まず患者さんにしっかり話していただくことです。なぜその病気になったのか、体質の背景は何か、生活習慣のどこに問題があるのかを一緒に考えていきます。」

血流測定などの機器を活用しながら患者さん自身が身体の状態を理解できるよう導き、東洋医学の視点から根本原因へアプローチする。
便秘・不妊症・がん・耳鳴り・更年期障害など幅広い相談に対応し、積み上げてきた実績は37万人にのぼります。
店頭では「血流計」や「イオンクレンズ（足湯デトックス）」を導入し、ＳＮＳ経由などで多い時は月60?70名が来店。遠方から来店されることも！！
お客様の身体への関心が本格的な漢方相談へとつながる理想的な導線が生まれています。
イオンクレンズは１回約30分、椅子に座りながら足湯をするイメージです。
取材時、私もイオンクレンズを受けさせていただいたのですが、お話ししやすい優しいスタッフの方がイオンクレンズの説明や雑談を交えながら漢方茶やレオピンを服薬指導してくださいました。

また神戸・震災の地ならではの取り組み「防災漢方」も注目です。１月１７日（震災の日）や９月１日（防災の日）を中心に啓発活動を続け、「いざというときに漢方で身を守る」という考えを地域に広めています。

「日専同との出会い――信頼できる仲間と製品を求めて」
サツマ薬局様が日専同に入会されたのは４～５年前のこと。
当時、他の会で扱っていたメイン製品の欠品が続き、お客様への安定した供給に課題を感じておられた時期でした。
そんな折、日専同会員の先生方のカウンセリング力・販売力の高さという評判が耳に届きます。
「元々、日専同の先生方は非常にカウンセリング力や販売力があるという噂を聞いていました。身近な『健康相談処』として、症状に応じたＯＴＣ医薬品の選び方や服薬管理はもちろん、レオピンシリーズなどを活用した確かな『日専同流健康指導』をご提案したいと思い入会させていただきました。」
実際に入会してみると、製品のエビデンスデータがしっかり整備されていること、そして何より熱量を持って販売している全国の先生方の存在が大きな安心感につながったといいます。
最近もメディアでＳ１ＰＣの記者発表が取り上げられた際には、テレビを見たお客様からの問い合わせが増加。
既存の服用者様からも「やっぱり本物だったんだね」と喜ばれるなど、情報発信ツールとしての力強さを実感されているそうです。
お客様への幅広い選択肢と安定供給を叶えるレオピンシリーズは、今やサツマ薬局の相談現場に欠かせない存在となっています。

「さつまろ」――お客様と一緒につくった公式キャラクター
現代のＳＮＳなどの情報発信において、サツマ薬局のユニークな取り組みとして特筆したいのが、公式キャラクター「さつまろ」の存在です。
丸いダルマの形をしたこのキャラクターは、「薬局をもっと身近に感じてもらいたい」という思いから誕生しました。
注目すべきは、その命名の経緯で、スタッフが決めたのではなく、店頭とＷＥＢで行った名前募集キャンペーンに１１３２件もの応募が寄せられ、お客様と一緒に選ばれた名前です。 同じ「さつまろ」という名前を投稿した５名の方が名付け親となった、まさに「みんなのキャラクター」です。
さつまろのお腹には漢方の基本である「陰陽調和」を表す陰陽マークが輝き、「健康の秘訣はバランスやで?☆」と神戸弁で語りかけます。
初代・梅さんがサツマ薬局をはじめた頃、薬局の奥にひっそりと隠れていたさつまろが、梅さんの温かい漢方薬で元気を取り戻した――という誕生ストーリーも、創業の物語と見事に重なっており、１０８年の歴史を現代のＳＮＳ世代へつなぐ橋渡し役を担っています。

「次の１００年へ」
初代・梅さんの不屈の精神、二代目・勝夫先生と好子さんの献身、三代目・恵司会長の46年の地域医療への貢献と瑞宝双光章の栄誉、そして四代目・裕司代表による統合医療と37万人の相談実績、さらにお客様と共に育てたキャラクター「さつまろ」――。四代１０８年にわたるパワフルなＤＮＡは確かに受け継がれ、サツマ薬局総本店の暖簾は、これからも全国の患者様の灯台であり続けるに違いありません。

お忙しい中、快くご取材に応じてくださいました野口代表・スタッフの先生方、心より御礼申し上げます。

記者/山野健一郎（近三連情報部長）

山崎薬局　2026年8月号(No591)

　今回は、関東第一連合会・長野第２部会の山崎薬局を訪ね、山﨑正衛先生にお話を伺いました。関一連では「塾長」として親しまれ、特に『鼎の物差し』の学びを伝える存在としても知られる山﨑先生。お店の歴史、地域の魅力、日専同との関わり、そしてこれからの薬局づくりについて伺いました。今回はインタビュー形式でお届けいたします。


◆山崎薬局のある長野県中野市はどんな街？
早川　まず、山崎薬局さんのある長野県中野市について教えてください。全国の先生方には「長野県」のイメージはある程度浮かんでくるとは思うのですが、先生のお店がある中野市はどんな特徴のある街なのでしょうか？

山﨑先生　中野市は、善光寺のある長野市よりも北にあります。志賀高原の入口にあたるような場所ですね。人口は大体４万人くらいです。
　特徴としては、えのき茸の生産量が日本一なんです。大きな工場が一つドンとあるというより、きのこ工場や培養センターのような施設が市内にいくつもあって、地域の産業を支えています。
　あとは、りんごをはじめ果物の栽培も盛んです。

早川　毎年連合会の皆勤賞でプレゼントしてくれるりんごですよね？あのりんご、本当に美味しいですよね。関一連ではおなじみでみんな楽しみにしていますよね〜
　ちなみに中野市はきのこ、りんごなどのほかにも名物がありますか？山﨑先生　調べてみたら、芍薬の花の生産も日本一だそうです。それから「バラ祭り」も有名です。地元の青年会議所が始めたもので、中野市の大きなイベントになっています。
　文化面では、東京音頭を作曲した中山晋平さん、唱歌「ふるさと」の作詞をした高野辰之さんの出身地でもあります。それぞれ記念館もあります。
　それから、何と言っても久石譲さんも中野市の出身です。ジブリ映画の音楽などで有名ですよね。私の高校の大先輩にあたります。

早川　それはすごい方ばかりですね！


◆山崎薬局の歴史
早川　つづいて先生のお店の歴史についてお聞きしたいのですが、山崎薬局さんは、山﨑先生で何代目になるのでしょうか？

山﨑先生　私で３代目です。祖父が開局しました。

早川　開局はいつ頃ですか？

山﨑先生　調べたところ、昭和24年です。戦後間もない頃ですね。最初から「山崎薬局」という名前で薬局を始めたようです。

早川　おじいさまが始められて、お父さまが継がれて、そして現在は山﨑先生が３代目として続けていらっしゃるわけですね。

山﨑先生　はい。そして父の代で日専同に入会させていただきました。

早川　昔のお店は、いわゆる町の薬屋さんという形だったのでしょうか？

山﨑先生　そうですね。昔はＯＴＣ中心の町の薬屋でした。大きく変わったのは、私が薬科大学を卒業してドラッグストアで働いていた頃です。地元のＪＡ系の総合病院が院外処方箋を出すことになり、「調剤が忙しくなるから帰ってこい」と父に言われました。
　それが今から約30年前です。そこから本格的に調剤が始まり、お店の形態も大きく変わりました。

早川　それまではＯＴＣ中心だったところに、調剤が一気に加わったわけですね。

山﨑先生　そうです。しかもその頃、祖父が倒れて介護も必要になりました。母もそちらに手を取られましたし、慣れない調剤も始まって、お店としては大きな転換期でした。


◆日専同との出会いと関わり
早川　お父さまが日専同に入られたのは、先生が山崎薬局に戻られる前ですか？

山﨑先生　はっきりとは覚えていませんが、私が高校か大学の頃だったと思います。薬科大学に行っている最中に実家へ帰ったら、今まで見たことのない商品が置いてあって「何これ？」と思った記憶があります。
　ドラッグストアに勤めていた頃、疲れたと言ったら父がレオピンファイブを送ってくれたこともありました。

早川　先生ご自身が日専同に本格的に関わるようになったのは、いつ頃ですか？

山﨑先生　32歳くらいだったと思います。父が股関節の手術をすることになり、しばらく会合に出るのが難しくなったので、「ここで代わろう」ということになりました。最初は父の代わりに出るような形でしたね。

早川　当時はまだ西関東連合会の時代ですよね。

山﨑先生　そうです。記憶にあるのは、当時連長をされていた橋本先生が家に来られたことです。その時はどれほど偉い先生かもわかっていませんでしたが、父に聞いたら「連合会長の先生だよ」と言われて、そんな偉い先生がわざわざ店に来てくれたことに驚いたのを覚えております。


◆日専同スイッチが入ったきっかけ
早川　日専同の活動の中で、「これは面白い」「もっと頑張ろう」と日専同スイッチが入ったきっかけは何かありますか？

山﨑先生　やっぱりヤングですね。当時は「とにかく３００本やるぞ」という空気がありました。メールで販売実績の報告がどんどん上がってきて、みんなで切磋琢磨していました。上げていないと「誰がまだ上げていないんだ」という感じで、小坂先生からツッコミが入ったりして、良い意味で厳しかったですね。

早川　当時の西関のヤングは本当に勢いがありましたよね。

山﨑先生　そうですね。自然とエンジンがかかりました。みんなで競い合いながら、でも励まし合いながらやっていたと思います。
　その後、宮野先生がヤング部長の頃だったと思いますが、数字をより細かく見るようになりました。気合いだけでなく、毎日の目標や数字をきちんと追いかける大切さを学びました。


◆『鼎の物差し』と山﨑塾長
早川　さて、山﨑先生といえば、何と言っても関一連ではやはり『鼎の物差し』の印象が強いですよね。『鼎の物差し』を深く学ぼうと思ったきっかけなどあったんでしょうか？

山﨑先生　もともとは、西関の時に「鼎塾」という新人研修会があり、それが一つのきっかけになったと思います。当時連合会の学術部長をされていた阿久津先生がやってくださっていました。
　その後、長野エリアのヤングの勉強会でも症例検討や課題を持ち寄る中で、いつの間にか『鼎の物差し』を扱うようになりました。難しい部分もありますが、読んでいくと面白いところも多いんです。

早川　山﨑先生は、関一ヤングで『鼎の物差し』を学ぶ場である「三心塾」のテキストも作られましたよね。

山﨑先生　はい。当時のヤング部長の宮野先生、そして現在連合会長をされている鈴木貴久先生からの流れの中で、「三心を伝えることがヤングとして大切だ」という話になり、三心塾を作ることになりました。
　その時に、私を中心にテキストを作ることになったんです。たくさんの先生方のご指導とご協力をいただきながら、本当に頭を抱えながら作りました。

早川　あのテキストは、テーマごとに設問もあって、かなり実践的でした。『鼎の物差し』を学ぶうえで、とても貴重な資料だと思います。ぜひ、いつか資料としてまとめ直していただきたいです。関一連の財産になると思います。


◆現在の山崎薬局について
早川　現在の山崎薬局さんは、調剤とＯＴＣ・健康相談の両方をされている形ですよね。

山﨑先生　はい。ただ、現在は調剤が８割くらいです。昔からのＯＴＣのお客様は年齢も高くなってきていますし、大手ドラッグストアの影響もあり調剤も今後だんだん厳しくなっていくと思うので、相談薬局としての部分をもう少し広げていきたいという思いはあります。

早川　山崎薬局さんは、先生の奥さまがお店に入られてから、雰囲気がとても変わった印象があります。

山﨑先生　それはあると思います。昔からの常連さんや同級生にも、「お店の雰囲気が変わったね」と言われました。私は絵心がないので、ブラックボードなどは妻が上手に書いてくれています。

早川　そう言えば奥さまは、もともと病棟勤務のバリバリの看護師さんですよね。

山﨑先生　そうなんです。医療の現場にいた経験があるので、病気のことや患者さんの気持ちに対する反応がとても自然です。
　特に「寄り添う」という面では、私以上にできていると思います。去年、登録販売者の試験にも合格しました。これまでは相談に乗っても、最後に薬を販売する時は私が出ていく必要がありましたが、今は妻も自信を持って提案できるようになりました。

早川　看護師としての経験と、登録販売者としての知識、そして女性目線の売り場づくりが加わったのは本当に先生とお店にとって大きいですよね。

山﨑先生　本当に、山崎薬局も私も妻に支えられています。


◆これからの山崎薬局
早川　調剤と健康相談の両立は、日専同の多くのお店でも課題になっています。山崎薬局さんは以前からその両方に取り組まれていますが、やはりいろいろ難しいことも多いでしょうか？

山﨑先生　もちろんいろいろありますね。今年は特にＯＴＣの数字が少し厳しいです。レオピンの本数も落ちています。やはり新規を取ることが最大の課題です。
　ただ、私が新規推奨販売した後のフォローは、妻がかなりやってくれています。そこはとても助かっています。

早川　調剤が忙しい中で、相談の時間をどう確保するかも大きな課題ですよね。

山﨑先生　そうですね。できるだけ時間を決めて相談に来てもらうようにしています。午前中に急に来店されると、調剤が忙しくて対応が難しいこともあります。
　調剤も、在宅やジェネリックの使用率、各種加算など、だんだん複雑になっています。個人薬局としては大変ですが、だからこそ日専同的な提案ができるようにしていく必要があると思います。

早川　最後に、これから山崎薬局をどのようなお店にしていきたいか、先生の目標を教えてください。

山﨑先生　漠然としていますが、調剤と相談薬局の両方で、これからも地域の方に喜んでいただける、お役に立てる薬局でありたいと思っています。
　具体的な目標としては、レオピンを月３００本、安定して達成できるようにしたいです。そこからさらにステップアップできればと思っています。

早川　山崎薬局さんのように、調剤もあり、健康相談もきちんとできるお店は、地域にありそうでなかなかないと思います。

山﨑先生　ありがとうございます。夢のまた夢かもしれませんが、いつかは「三実践」をできたらいいな、という思いもあります。

早川　お互い１・５実践とか、２実践ぐらいが続いておりますので（笑）ぜひ一緒に頑張りましょう。本日は貴重なお話をありがとうございました。

山﨑先生　ありがとうございました。

記者/早川弘太（関一連情報部長）

バラエティードラッグつるや薬局　2026年7月号(No590)

　今回、関東第三連合会から「バラエティードラッグつるや薬局」をご紹介します。お店が営業されている羽生市は、関東地方のほぼ中央、埼玉県の北東部に位置し都心から60㎞、北に利根川を挟んで 群馬県に隣接しています。茨城県や栃木県にも近い地域です。
　お店は、東武鉄道と秩父鉄道の接続駅である羽生駅から北東へ約７００ｍ、市立羽生北小学校の隣で、昭和９年に家庭用品全般を扱うバラエティーショップとして創業されました。当時は日用品メーカー花王の商品を卸す代理店もされていました。その後、三代目の齋藤充功先生が薬科大学を卒業し、横浜市内の大手ドラッグストアに勤務されたのちにお店へ戻られます。奥様も薬剤師であることから、昭和63年に店舗をドラッグストアへと変更、現在の店名となりました。建てたばかりの店舗を取り壊して業態転換を決断されたのは、お母様の強い意志によるものだったそうです。もしこの決断がなければ、現在の日専同とのご縁もなかったのかもしれません。
　『恵気素』掲載用の写真撮影のため店舗を訪問した際、まず驚かされたのは個人店でありながら取り扱い商品の多さでした。一般的なドラッグストアのように先端をいく商材だけでなく、他では見かけないような「浅間神社の初山のうちわ」「地鎮祭に使う縄」「結納用品」など先代から取り扱っていた商品や「地域密着」という言葉だけでは表現しきれない独自の品揃えが印象的でした。これは、お客様の要望に応える品揃えを追求したバラエティードラッグつるや薬局ならではのスタイルです。
　店内の随所に湧永製品がＰＯＰとともに陳列されており、目的の商品を探しているお客様の視線に自然と入る配置が工夫されています。日用品や歯ブラシなどを探していると、並びにある湧永製品が目に入り、「これも良さそうだ」と思わず手に取ってしまうような〝プラスワン〟の仕掛けが随所に見られました。店内写真にもあるように、レオピンシリーズやプレビジョンシリーズは複数箇所に配置され、お客様の目に留まりやすい売場づくりがされています。

　取材中に齋藤先生がお客様にお声がけをされると、パートの日高さんが手際よくレオピンロイヤルを計量スプーンで１mL計量し、お出ししています。その時一緒にプレビジョンなどを載せる小皿は、先生がリフレッシュのために何度も訪れた屋久島の焼き物です。落ち着いた色合い、形で店主の雰囲気に重なります。甘い生姜湯をお出ししながら、近況をお話する中で、必要に応じてロイマン湯をご紹介しています。ロイマン湯の月間販売数では部会内でトップの成績をだされています。
　「店内は商品でいっぱいなので丸テーブルを置くスペースがないのですが、椅子はあちこちにあるのでどこでも座ってお話しできますよ」と話される通り、部会ＬＩＮＥで見た血管美人や骨密度測定会の画像が、まさにこのレジ前の限られたスペースだと感心、納得させられました。
　現在は齋藤先生ご夫婦と、長男の大悟さん、三男の功太さん、パートさんでお店を運営されています。店頭販売に加え、市内の病院や学校関連施設への納入もあり、ご子息たちの力も存分に発揮されています。お店には、主に主婦層の方々が多く来店されますが、夕方には近所の小学生達も駄菓子を買いに訪れる賑やかなお店です。先代の時代からずっと通われているお客様も多く、ほとんどのお客様のお名前、家族構成を熟知して家庭の健康状態を把握されています。来店されたお客様にお声掛けし、生姜湯を出して、ゆっくり会話を楽しみながら家庭状況や環境を聞き、的確なアドバイスをされています。ご夫婦ともに薬剤師なので、各々が非常にきめ細かく相談に対応できます。そのため、体調を崩した時に病院へいくよりもまずは、つるや薬局に相談すると言うお客様が後を絶たない程に、地域の皆さまから厚く信頼されています。足腰の弱った高齢者のお宅には配達をしています。その際に家族の一員の様に健康相談にも応じています。
　特に印象的だったのは、入院患者様からの注文対応です。看護師さんが患者様一人ひとりの注文を取りまとめてＦＡＸで送られ、数百円程度のティッシュや飲料などの注文でも個別に商品を揃えて病院へ納入されているとのことでした。このような対応をされている薬局は、初めて耳にしました。地域の皆さんがつるやさんをどれほど頼りにしているかを実感するエピソードです。
　私と齋藤充功先生とは、平成元年につるや薬局さんが同じ埼玉薬業協同組合に加入された頃からのお付き合いです。その頃から親しみを込めて「つるやさん」とみんなから呼ばれていました。長年、お店の柱商品としてキヨーレオピンの取り扱いを薦めてきましたが、８年前にやっと重い腰をあげられてからは、同じ埼玉２部会で共に切磋琢磨しています。勉強熱心で着々と取扱商品も増やしてきています。
　今年から部会長となり、部会を牽引する立場となりました。２月に日専同幹事会に初めて参加、大きな刺激を受けられたそうです。それ以降、毎月の部会内容をこれまで以上に学術的な勉強をするために「かなえチャンネル」を活用しています。部会には齋藤和也日専同会長もいらっしゃるため、日専同流の健康指導をさらに深められる環境にあります。一方で、年間達成へのプレッシャーも大きい部会を、運営されるご苦労は大変なものと想像します。
　この様につるや薬局さんの取り扱い商品は、特殊で希少だったり、そして、個人に寄り添った対応まで、その姿勢は簡単に真似できるものではありません。皆さんの周りにも、このような〝レア〟なお店はあるでしょうか。
　今回は、埼玉２部会部会長のお店「バラエティードラッグつるや薬局」さんをご紹介しました。

記者/藤本　博（関三連情報部長）