コメント 秋ゼミは、楽しみましょうという児島連長の言葉通り、家族的な暖かいゼミとなりました。また、斉藤先生のご家族を交えたご講演に感動し、渡邊先生のヤングパワーと日専同流健康指導の基本のご講演で再確認出来たゼミでした。
コメント グループディスカッション、かなり盛り上がりました！！
コメント 新しい会場での開催で、二人の講師の先生から、具体的な店頭実践のお話などから多くの気づき、そして三氣を頂きました。
コメント 2020年、新型コロナウイルスの感染拡大により、決起総会以降の行事が全て中止という異常事態となりましたがこの度９ヶ月ぶりに開催することが出来ました。
講師の先生方のご挨拶、ご講演では、今の時代を的確に捉え、前向きで温かく包み込んでくれる九連愛に溢れたお話を頂きました。多くの先生方や皆様に多大なるご協力を頂き本当にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
東北連合会より、「十文字だいだい薬局」さんをご紹介いたします。
秋田県はいわゆる「北東北」、広大な東北地方の日本海側北部にあります。十文字だいだい薬局さんのある横手市は、県東南部に位置し、人口は約8万5千人、周辺地域の中心的な役割を担っています。筆者の住んでいる青森県と秋田県は隣接こそしていますが、私の所から横手市までは高速道路を利用して片道3時間半～4時間程の距離です。
横手市の伝統行事が「かまくら」と聞くと大雪を連想するかと思いますが、おそらく「一般的な大雪」の想像を超えるであろう、半端じゃない大雪が毎年積もる地域です。今シーズンも物凄い積雪＆暴風雪によって、各地で被害が出ていました。
店主の柳沢忍先生は、長らく秋田部会長を務めた後、現在東北連合会で副連長を務めておられます。
1996年に奥様のご実家で営んでいた薬局に、地元スーパーからテナントでの出店の打診があり、当時サラリーマンだった先生が会社を辞め、薬局責任者として出店されたそうです。
2000年、2002年と出店し、当時は「売上至上主義」を徹底し、安売りでお客様を集めていたそうです。
やがて経営が行き詰まり一店舗を閉店。この先どうしようかと迷っていた時に、不良会員として既に入会していた日専同に目覚めました。以降は心を入れ替え日専同の学びを柱に邁進してきた、ということだそうです。
昨年（2020年6月）に、二店舗あった日専同店を一つに集約して、調剤と日専同流健康指導を高いレベルで融合できる店舗を目指して「十文字だいだい薬局」を開局されました。入会時のエピソードをお伺いしました。「入会当時は、なかなかなじめずにおりました。入会すぐの春ゼミ。おそらく態度が悪かった自分に注意してくれたのが、今は亡き大丸昭雄先生。お酒も入っていた僕も反抗し、かなり気まずい雰囲気に。その後の合同部会の懇親会でもつかみ合いになったこともありました。そんな時代を経て、いつしか「忍、忍」と可愛がってくださるように……。僕も日専同を好きになるにつれ、大丸先生のことが大好きになりました。※長年にわたって東北連合会の活動に貢献された、山形第一部会の大丸昭雄先生は2020年12月21日に逝去しました。大丸先生のご冥福をお祈りいたします。
強烈なインパクトの先輩方に負けないインパクトを持った柳沢先生。素直な気持ちで日専同を好きになって、一生懸命取り組んだことで現在があるのだと思います。
今、お店で取り組んでいることをお伺いしました。「コロナで中断していますが、健康セミナーやアロマワークショップ、漢方講演会を定期的に開催。健康セミナーは湧永製薬様の講演に「スローエアロビクス」や「笑いヨガ」「料理教室」「太極拳」など、専門の講師と一緒にワイワイ賑やかにできる楽しい内容で、とても好評です。漢方講演会は中医師の先生をお呼びし、20人ぐらいの規模で施設内にて年4回程度開催しています。季節ごとの体の不調の原因と予防・養生法。食材の選び方、漢方薬の解説など漢方・中医学に興味をもてる内容となっています。
アロマワークショップは、その時々のテーマ（抗菌アロマスプレー作り、肩こり対策のマッサージオイル作り、元気が出るハンドクリーム作りなど）にあう精油の中から好きな香りをブレンドしながら楽しく開催しています。今年は山歩きが得意なスタッフを講師に「森林セラピー」を開催したいと思っています。
お店は地域一番店のショッピングセンターの中にあります。暖色系の間接照明やアロマの香りなどで、落ち着いた雰囲気です。
忍先生や華先生をはじめスタッフさんがフレンドリーで親切なので、安心してお買い物や相談ができます。カウンセリングコーナー、血流計のコーナーは、相談しやすくお客様とコミュニケーションがとりやすい形にこだわって作ってあります。
病院では異常なしと言われたり、どこに相談したらよいかわからないなど、そんなお悩みのお客様もおいでになります、相談のお客様にはまず、じっくりとお悩みを聞かせていただいて、血流測定や体質チェック、生活習慣などの情報を基に、食事（食材）や水分摂取、運動などのアドバイスと、その方にあった基礎薬、漢方薬、サプリメント、必要に応じてアロマオイルなどを組み合わせて提案するそうです。
何か困った時に頼られるお店、十文字だいだい薬局さんはそんなお薬屋さんです。取材をお受けいただき、柳沢先生、華先生、スタッフの皆様、ありがとうございました。
記者/渡部 穣(東北連情報部長)
コロナ禍のご時世の中、当店のある三笠市は札幌圏と思われ、どこのお店にお願いしても、店舗紹介の取材訪問はちょっと、と受けていただけません。また、今年の三笠市の冬はいつになく寒さと雪が厳しく（去年の5倍の降雪量！）、店と自宅の除雪に毎日3時間かかり、へとへとの日々。つまり、締め切りは近づくのにどこにも出かけることができない、という事態になってしまっていました。
そこで、苦肉の策というか禁じ手かもしれませんが、自分で自分の店の紹介をせざるを得なくなりました。どうかご了承のほどを。
三笠市は北海道で初めて良質の石炭が露出しているのを明治元年に発見されてから、炭鉱業で栄えていった地で、小樽−札幌−三笠と北海道で初めて鉄道がひかれた地でもあります。ご存知のように、国のエネルギー政策の石油転換もあり、現在炭鉱はすべて閉鎖され、最高6万人あった人口も9千人を切っている状況です。高齢化率も北海道では1、2を争う高さで40％を超えています。
三笠薬局は、先々代が炭鉱住宅ひしめく中で雑貨屋を始めたのが最初で、薬屋としては先代が薬種商として現在の地で薬舗を始めてから約60年がたとうとしています。
先代は先見の明がある人で、自分の子供二人とも薬剤師にして、院外処方になるかなり前から三笠市立病院横に土地を買い、建物を建てて、門前薬局の準備を怠りませんでした。
現在、元々の店を本店として、市立病院横の店舗が調剤専門店として2店体制です。
人口が最大の6万人を超えていた頃は、何でもありの薬舗として大変繁盛したそうで、昼休みを取る暇もなく、月の休みは2日だけだったそうです。
現在は、調剤でなんとかなっている状態で、ＯＴＣ、化粧品が全く動かない日もあります。その中でも湧永製品はなんとかＯＴＣの中で一番の売上を確保しています。
さて、私は転職組で、ご縁があって三笠薬局の娘さんと結婚したのをきっかけにこの世界に入りました。それまでは障害者施設の生活指導員をしていました。全くの畑違いの仕事をすることになって、前の職場の方からは、大丈夫なの？ と言われましたが、実際に店頭に立ってみると、お客様・患者様とお話をすることは、福祉施設で利用者・保護者の方とお話をすることと根っこが同じで、それほど違和感がありませんでした。覚えることがいっぱいで、未だに漢方関係は弱いですが、それでも第1回の登録販売者試験になんとか合格できました。
現在は、高齢者が多い土地柄もあり、配達が非常に多くなってきています。コロナ禍での電話診療や大雪により外出ができないお年寄りの日用品の注文などで、ほぼ店にいない日もあります。
また、先代から続く市内の公共施設の備品の注文による配達（市立病院への漂白剤やトイレットペーパーなど）、老人施設から個人の注文や厨房からの経口食品などの配達はほぼ毎日の業務になります。
なので落ち着いてお客様に健康相談やレオピンのおすすめがなかなかできない悩みがあります。
日専同には、これも先代が早くからレオピンを扱っていて、40年前くらいから加入していたようです。私が店に入ってから部会に出るように言われ、出席してみて、ちょっと驚きました。
薬局の仕事をするときは、集団というか組織とは離れた個人の仕事になるなあと思っていたのですが、こんなにも仲間を大事にしてくれ、勉強させてくれる組織があるんだなあと思いました。
とにかく、レオピンの服薬指導とか推売とかがよくわからず、妻と土曜日、滝川市の長田薬局さん、札幌のハマヤ薬局さん、恵庭市の陽明堂さんの店舗訪問をさせていただいて、実際のやり方を見せていただき、店で服薬指導コーナーを作り、がむしゃらに服薬指導をおすすめしてみました。
思っていたよりも推売の数が上がり、レオピンのすごさを感じました。
連合会では部会再編で部会長を拝命し、10年間部会長をした後、情報部長として活動させていただいています。
コロナ禍、高齢化地域という中で、日専同流健康指導、基礎薬としてのレオピンの需要はますます必要とされるべきです。
まだまだ力不足で、三笠市の住民の方々に十分に需要を掘り起こしできていませんが、焦らず地道に訴えていくしかないのだろうな、とも思っています。
いくら厳しく大変な冬も3月の声が聞こえてくると厳しさが緩んで春の気配が出てきました。明日を信じて頑張っていくのみです。
記者/山田倫生（北海道連情報部長）
今回のお店探訪は関東第一連合会東京第一部会より、ＪＲ日暮里の商業ビル一階に店舗がありますくすりの十全堂さんです。
「日暮里」の地名は、一説によると江戸時代から伝わる「日暮しの里」に由来すると言われています。風光明媚で、料亭などもあって昼日中から三味線の音が絶えず、一日中遊んでいても飽きることがない、朝から日暮れまで退屈しないといわれたのが地名の由来です。店舗は、北改札口そばに位置しています。寺町の風情と谷中霊園とがあって閑静な雰囲気を醸し出しています。
お店のキャッチフレーズは「日暮里の相談できるくすり屋さん」として、生活者のための良き応援団としてのコンセプトがあります。店主の鈴木裕人先生は野球が大好きで、西武ファン。お休みには少年野球のコーチをしている熱血先生です。日専同入会は2006年、翌年ヤングライオンズ部に入会しました。現在、関東第一連合会東京第一部会に所属し、部会では企画を担当しています。部会では毎回、「鈴木裕人講義」があり研鑽しています。
お客様はサラリーマンから高齢者まで幅広いですが、敢えて言えばバリバリのサラリーマンが多いそうです。日暮里には繊維街があり、そちらに来た方も寄られるようです。レオピンのボトルキープのお客様もたくさんいらっしゃいます。
お店の商品構成では湧永製品は勿論、イスクラ産業の漢方薬、健康食品がお店の主力商品となっています。お客様からの相談をしっかり伺い、しっかり応え、ともに改善していく姿が印象的です。店内には相談コーナーと測定コーナーがあり、「血流測定」「毛細血管観察」を定期的に行い、生活者の健康管理に貢献しています。まさに日専同流健康指導です。関東第一連合会が目指している神4バイブルの先導者となる先生です。
34歳の若さでヤングライオンズ部の中心的存在でもあり、リーダーシップも発揮されております。時代の流れにも敏感に反応し、部会内連絡網には毎日のレオピン推売の報告、パパ店長くすりの日記のブログ、Twitterの活用と幅広く発信しています。まさに知らせる活動の有効打になっています。奥様の担当があり、ＰＯＰ、ブラックボード、ＤＭを幅広く時節にあったタイムリーな企画をしています。
鈴木先生ご自身は心配症な性格ですとおっしゃっていますが、私はそう感じたことはありません。お客様には来店していただいて、元気で帰っていただくことを目標にしています。昨年のコロナ禍でＺｏｏｍを用いての研修、研鑽が続いています。新たな販売方法や研鑽の方法の中で、日専同の考え方は勿論ですが、広く研鑽の場を自分自身で見つけ出していきたい、Twitterを使って広く情報発信を毎日続けていきたい、自分の店の得意なことを見ていただきフォローしていただきたい、今日は何の日から始まり健康情報を発信していくなど、新たな店づくりを考えています。
ホームページの更新作業も大変ですが、奥様が更新されています。新しくノートパソコンを購入して、Twitter、ホームページ作製、血流測定データなど、まさにデジタルトランスフォーメーションの20年代が最大のテーマだと考えているようです。しばらくは日専同の活動もネット配信等が続くと思いますが、組織の力を信じて活動していきたいとおっしゃっています。
特に印象深いお話は、お客様の来店は月数回ですが、そこを埋める手立てとして、Twitterを利用されていることです。そうするとお客様の中でフォローしていただけるので、それがお店の信頼につながっていきます。いかにお客様とつながることが大切かを考え、それがお店の経営ともリンクすると日夜考えています。これが子々孫々と継承する原点なのかもしれません。
お休みの日のお話になり、お子様の野球のコーチをしたり、野球大会の観戦など、笑顔でお話しいただきました。お子様たちにとっても良き父親像が見て取れます。私の年齢になっても鈴木先生から学ぶ気をいただきました。快くお話しいただき、すがすがしい気持ちで収材を終えることができました。鈴木先生、ありがとうございました。
記者/川又靖則（関一連情報部長）